Informatiepunt Digitale Overheid
Heb je vragen over de digitale overheid?
Overheidszaken regel je vaak online en da’s soms best lastig. Bij de Bibliotheek West-Brabant helpen we je verder bij het Informatiepunt Digitale Overheid, afgekort als IDO.
Hulp nodig?
Kun jij ook wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft? Dan kun je, zonder afspraak, terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid. We denken mee en geven informatie zodat je verder kunt. We kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt.
Het informatiepunt is voor iedereen gratis. Ook als je geen lid bent van de bibliotheek.
Je vindt de Informatiepunten Digitale Overheid in de bibliotheken in Bergen op Zoom, Halsteren, Hoogerheide, Oudenbosch, Rijsbergen, Roosendaal, Rucphen, Steenbergen en Zevenbergen. Je kunt ook terecht bij de IDO spreekuren in de wijk.
Je kunt voor hulp terecht bij deze IDO-spreekuren:
Spreekuur | Dinteloord
Spreekuur | Fijnaart
Spreekuur | Oud Gastel
Spreekuur | Putte
Spreekuur | Gezondheidsplein Kalsdonk
Spreekuur | Huis van de Westrand
Spreekuur | Willemstad en Helwijk
Spreekuur | Zundert
Spreekuur | Sint Willebrord
Je kunt voor hulp ook terecht bij deze bibliotheken:
Bibliotheek in Bergen op Zoom
Bibliotheek in Huis van de Wijk
Bibliotheek in Halsteren
Bibliotheek in Hoogerheide
Bibliotheek in Oudenbosch
Bibliotheek in Rijsbergen
Bibliotheek in Roosendaal
Bibliotheek in Rucphen
Bibliotheek in Steenbergen
Bibliotheek in Zevenbergen
Wat kun je regelen via Internet?
Hoe kunnen we je helpen?
Computercursussen in de bibliotheek
Leren omgaan met de computer
Websites van de overheid gebruiken
Digidingen-desk
Ben jij tussen de 14 en 21 jaar oud? Dan krijg je te maken met digitale zaken die je moet regelen bij verschillende organisaties. Bijvoorbeeld het aanvragen van je DigiD, het terugvragen van loonheffing van je bijbaan, en het regelen van studiefinanciering. Maar hoe pak je dit aan? Op Digidingen-desk vind je alle informatie die je nodig hebt. Je vindt per thema stappenplannen, video’s en tips die jou op weg helpen!
Websites van de overheid
Belastingdienst
- Belastingaangifte
- Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
- Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
- Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
- Motorrijtuigenbelasting
Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter
CBR
- Rijbewijs aanvragen
- Gezondheids-verklaring of medische keuring aanvragen voor het verlengen van een rijbewijs voor 75-plussers.
Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp
CIZ
- Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
- Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
- Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.
Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren
CJIB
- Verkeersboetes betalen; in één keer of in delen
- Zorgverzekering; als je geen zorgverzekering hebt of als je de premie niet op tijd hebt betaald
Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
DUO
Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:
- Studiefinanciering, schoolkosten, lesgeld, studieschuld
- School-, staats- en inburgeringsexamen
- Diploma's erkennen
- Reizen en OV-kaart
Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier
Het CAK
Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:
- Hulp in de huishouding
- Persoonsgebonden budget
- Als je in een woonzorgcentrum woont
Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier
Huurcommissie
- Problemen tussen huurders en verhuurders voorkomen en oplossen.
- Met de voorlichting van de Huurcommissie is de kans op problemen kleiner
Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
LBIO
- Informatie over alimentatie
- Partner- en ouder-alimentatie, als de rechter uitspraak heeft gedaan en de alimentatie niet of te weinig wordt betaald
Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
Logius
- DigiD
- MijnOverheid
- Digitale post van de overheid (Berichtenbox)
E-mail: DigiD Helpdesk
E-mail: MijnOverheid Helpdesk
Raad voor Rechtsbijstand
- Wet op de rechtsbijstand: bijdrage voor advocaat of mediator
- Wet schuldsanering: betalingen voor mensen in deze regeling
- Wet beëdigde tolken en vertalers: een register van erkende tolken
Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)
RDW
- Kentekenbewijs en rijbewijs
- APK-keuring
- Registratie van voertuigen en vaartuigen en hun eigenaren
Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
SVB
- Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Algemene nabestaandenwet (Anw)
Contact: per onderwerp verschillend
UWV
- Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
- Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
- Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV
Werk.nl
Op werk.nl kun je vacatures zoeken, solliciteren en een uitkering aanvragen.
- WW- of bijstandsuitkering
- Inschrijving als werkzoekende
Het Nieuwe Donorregister
Op 1 juli 2020 is de nieuwe donorwet ingegaan. Iedereen in Nederland, van
18 jaar en ouder, komt dan in het nieuwe
Donorregister. Het is belangrijk dat je een keuze invult. Wil je hier meer over weten? Of wil je hulp bij het registreren? Kom naar de bieb of kijk op www.donorregister.nl
Rijksoverheid
Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.
Toeslagen.nl
Toeslagen.nl geeft uitleg over de zorgtoeslag, huurtoeslag, kinderopvangtoeslag en kindgebonden budget.
Regelhulp
Regelhulp.nl is een wegwijzer van de Rijksoverheid voor regelingen rond zorg en ondersteuning.
Informatiepunt
Heb je een vraag of wil je iets leren? Op de website van het Informatiepunt vind je makkelijk alle informatiepunten en cursussen bij jou in de buurt.
